お客様の声

カーコーティング専門店　キーパー
バルーン宝塚インター店・昆陽池公園店
お客様アンケートの一部をご紹介

思い入れのあった車ですが、鉄粉がひどかったので、買い換えようかと思っていました。
コチラでコーティングを施工してもらい、自分では落とせなかった鉄粉を落としてくれて、なめらかな艶を取り戻してくれたことに本当に驚いています。
今後もう少しこの車に乗り続けることにしました。またよろしくお願いします。
（アウディ Ａ４）

アンティークな感じがすきなのと、あまり予算がなかったこともあり、古い年式の中古車を買いました。
お金は掛けられないけれども、キレイに出来ないかなぁと悩んでいたところでキーパーさんを知りました。
くすんでた中古車でしたが、見違えるようになりました。傷も結構落ちるんですね！
仕上がりを見たときは感激でした！
（ボルボＶ４０）

自分ではわからないことをわかりやすく説明してくださり、決して無理強いしていない感じが話しやすくて良い印象を受けました。
（ワゴンＲ）

スタッフさんを探したら、ちょうど忙しくなったのか近くにいらっしゃらなかったので休憩室にいらっしゃったスタッフさんに声を掛けました。
とても感じよくにこやかにすぐ対応してくださり安心しました。
わかりやすい表現で説明しようとしてくださり好感が持てました。

入店前までは古いお店なのかと思っていましたが、入ってみるととても綺麗で清潔にされていてPOP類も綺麗に貼られていると感じました。
休憩室ではキッズスペースがあり子供がおもちゃで遊んで待っておわられました。全体的に綺麗に保たれていて
キッズスペースも清潔できちんと整頓されていました。雑誌も色々種類があり、イスも多めにあるような気がしました。お客様が増えても余裕があって良かったです。
トイレはいい香りがしてとても綺麗でした。清掃が行き届いている印象を受けました。ハンドソープ、トイレットペーパーの予備も綺麗に置かれていて明るい雰囲気でした。

車の汚れがとても気になる性質で、頻繁に洗車をしていました。
お金だけでなく時間も取られるので今回コーティングをすることに決めました。
スタッフの方が丁寧にメニューの説明をしてくださって、仕上がりにもとても満足です。
（クラウン）

メンテナンスについて色々説明して頂けることがとても当店舗で満足度の高いことでした。何かわからないことがあったら聞いてみようという気持ちになりました。
お店全体も清潔感があり、子供が一緒でも休憩室で飽きることなく待ってくれたので気持ちよく利用できました。
とてもきちんとした礼儀正しいスタッフさんたちがいる印象を持って帰りました。

お願いしたいと思えるサービスを、スタッフさんから申し出てくださいました。かゆいところに手が届く素晴らしい接客で、とても助かりましたし、信頼感が持てました。
安心して車を任せられると感じられました。

どこで洗ってもらっても、市販のものをいろいろと試しても全く落ちなくて、諦めていました。
しかし、キーパーさんでお願いしたところ、シールの剥がし損ねた痕・何かの液体・ナンバープレートのくすみなど全て落ちて感動しました！

私はブラックが好きなのですが、キレイに保つことが難しかったので、今までブルーなどにしてきました。
しかし、キチンとコーティングすれば常に新車のように乗ることが可能と知り、
念願だったブラックのワンボックスを購入しました。
キーパー様で新車ですぐに施工をお願いした所、さらに艶が深くなり、本当に驚きました！
（セレナ）

以前から気になっており、今回初めて伺ったのですが、たくさんのスタッフが丁寧に洗い、拭きあげをしてもらってとても感激しました！
さらに、キレイになった車に乗って帰ろうとすると、スタッフさんが元気な声で「ありがとうございました！」と見送ってくれたのにはビックリしました！
また行きたいと思います。

説明がとても丁寧でわかりやすく納得した上でお願いできるのがとてもいい所だと思います。それで、また利用したいと思いました。
お客様が途切れることなく出入りされているのも、そういった点からかなと思います。

メンテナンスについて色々説明して頂けることがとても当店舗で満足度の高いことでした。何かわからないことがあったら聞いてみようという気持ちになりました。
お店全体も清潔感があり、子供が一緒でも休憩室で飽きることなく待ってくれたので気持ちよく利用できました。
とてもきちんとした礼儀正しいスタッフさんたちがいる印象を持って帰りました。

無理やり何かを売りつけられるという印象もなかったので、お客様思いのご対応が感じられて好印象でした。

休憩室も居心地がよい状態でした。新聞や雑誌がきれいにディスプレイされていました。臭いもまったくしませんでした。２人のお客様がそれぞれテーブルに座って読み物を見ながらくつろいでおられましたが、とても居心地がよさそうでした。
トイレもきれいで臭いはまったくしませんでしたし、トイレットペーパーの予備もあり、行き届いた配慮が感じられました。
また、おしゃれに飾られていたので、トイレの居心地もとてもよかったです。殺風景に感じる事はありませんでした。

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Q＆A

よくあるご質問をまとめました

Q1 ▼新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか？
コーティングは、納車後すぐのタイミングがお勧めです。
キーパーコーティングは、非常に細かい分子でコーティングを定着させていきます。
例えば、塗りたての塗装でも、通気性に優れておりますので塗装の乾燥過程に出てくるガスも、コーティングした後でもキレイに抜けていきます。
多くのガラスコーティングに入っているキシレンなどの『有機溶剤』を使わないため塗装に優しく、侵食してしまうことはありませんのでご安心してお任せ下さい。

Q2 ▼コーティングをした後は、水に濡らさないほうがいいですか？
水に濡れても問題ありません。
作業時間の中に必要な乾燥時間などは含まれております。
キーパーコーティングは施工完了後、例えば雨の中お帰りでも効果が変わることはありませんのでご安心ください。

Q3 ▼コーティングの施工で塗装は傷みませんか？
ご安心ください、傷みません。
私たちは「塗装を絶対に傷めない」というポリシーを強く持っています。そのため、塗装を傷めるトルエン、キシレンなどの有機溶剤は一切含まれておりません。施工においても万全を期しております。

Q4 ▼輸入車にも対応していますか？
対応しています。
日本車はもちろん、ドイツ、フランス、アメリカ、イギリス、イタリア等、すべての国の車に施行できます。
特にダイヤモンドキーパーはドイツのSONAX製で、ドイツ本国ではベンツ、ＢＭＷなどに純正指定されています。

Q5 ▼誤ってワックスをかけてしまいました。
ご安心下さい。それほど心配は要りません。
ワックスあるいは撥水コートが塗られると表面がそのワックスなどの性質になります。多くの場合、汚れやすく艶が落ちる原因とはなりますが、時間がたてば自然に落ちてしまう場合もありますので、それほど心配は要りません。ただ、中にはしつこく残るワックスもありますので、そのような場合には再施工をおすすめします。

Q6 ▼クリスタルキーパーの作業時間は、どれくらいですか？
お車の状態や大きさによりますが標準的な車（Ｍサイズ）の場合、作業時間は2時間程度です。

Q7 ▼クリスタルキーパーで既に付いている傷は消えますか？
消えますが、深い傷は消えません。
目にはっきりと見えないようなボケ傷のようなものは消えて塗装が復元したように艶が出ます。
クリスタルキーパーの方がピュアキーパーよりも消える傷が多くなります。

Q8 ▼ダイヤモンドキーパーの作業時間は、どれくらいですか？
6時間で作業が完了します。
朝お預け頂ければ、夕方にはお渡しが可能です。

Q9 ▼ダイヤモンドキーパーで既についている傷は消えますか？
前処理で塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。
ダイヤモンドキーパーを適切な状態で施工するため、コーティング前に塗装面調整のための前処理を行っており、塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。

Q10 ▼コーティング後の手入れ方法を教えてください。
コーティングを施工した車は、基本的に汚れが付きにくくなっていますので、面倒なお手入れの必要はありませんが、コーティング施工後に、簡単なお手入れ方法について、ご説明させて頂きます。
詳細は店舗までお問合せください。

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